技术支持

只需一个电话，便可联系到我们世界级的双语技术支持团队。Robertshaw® 技术支持和服务部可解答您对于产品的 一切问题。20 多年来，这个位于美国的团队一直为我们的客户提供技术解答、文档和交叉参考信息。 

我们的技术支持团队提供免费的增值服务。该团队具有 50 多年的技术支持经验，可为您提供强力支持。他们随时准备接听您的来电（通常会在一分钟内接听），专注为您和您的客户快速提供 所需信息。此外，我们还提供其他资源，如我们详细的常见问题 ( FAQ) 部分，您可以快速从中找到某些常见问题的答案。没有在我们的列表中找到您的问题？除了呼叫技术支持团队以外，您还可选择向我们发送查询电子邮件，将您的具体问题放在邮件中。我们会在一个工作日内为您提供回复。   

技术支持团队提供哪些服务？

■ 控制器故障排除
■ 接线图
■ 设备编程支持
■ 交叉参考帮助
■ 技术数据和说明手册
■ 产品应用建议
■ 其他诸多服务...

马上联系您的技术支持 团队吧！

■ 北美和南美
工作时间：上午 6:00 到下午 3:00 PST
周一至周五：美国法定节假日期间不上班
电话：+1 800 445 8299
technicalservices@robertshaw.com

■ 欧洲
工作时间：上午 8:00 到下午 5:00 CET（中欧时间） 
周一至周五 - 在特定节假日期间不上班 
可用语种：英语和捷克语
电话：+420 587 805 191
CustomerService.STB@robertshaw.com

■ 其他所有国际呼叫者请致电 001-630-260-3400。在听到话务员提示后，输入 x7344 或按下 0（零），请求转接至技术服务部。  

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