A Robertshaw® vem criando e implementando soluçõ inovadoras ao longo de sua história. A Robertshaw continua a desenvolver soluções pioneiras que tornam os productos mais eficazes, mais eficientes e mais acessíveis.
Descubra o nosso extenso portefólio de produtos. Obtenha especificações técnicas de produtos detalhadas, referências cruzadas e guias de instalação críticos – tudo destinado para lhe ajudar a trabalhar de forma mais eficiente.
Um poderoso suporte está sempre disponível. Clique, telefone ou envie um e-mail. Estamos prontos para ajudar você com suas perguntas e preocupações sobre produtos Robertshaw.
Clientes Robertshaw – Minha conta é o seu acesso seguro às informações que você precisa para rastrear encomendas, revisar faturas e impulsionar uma série de ferramentas de vendas.
A Robertshaw, uma empresa global de engenharia e fabricação de produtos de HVACR, anuncia o lançamento de seu novo site: www.robertshaw.com.
Desenvolvido para proporcionar informações mais rapidamente e em várias plataformas, o site da Robertshaw oferece aos clientes um mecanismo de busca otimizado para encontrar os detalhes do produto, materiais de leitura e locais em um único toque da tela ou do teclado.
O novo site apresenta:
“Através dos esforços de colaboração dos nossos profissionais globais e da opinião de nossos clientes, o ambiente de nosso site agora oferece uma impressionante e empolgante plataforma multilíngue para que os clientes usem em qualquer dispositivo desktop ou móvel”, enfatizou Andy Culver, Vice-presidente, Desenvolvimento de negócios.
A Robertshaw destaca as suas capacidades de engenharia por meio de estudos de caso que vão desde culinária a aquecimento e refrigeração, e até mesmo transporte. Produtos distribuídos através de canais Uni-Line® e OEM não só podem ser pesquisados rapidamente pelo número ou nome do produto mas também é possível refinar através de filtros de conteúdo para ajudar a navegar pelo vasto portfólio de produtos da empresa. Além disso, os visitantes recebem acesso imediato às especificações detalhadas do produto, materiais de apoio e referências cruzadas da concorrência, bem como a capacidade de localizar um distribuidor local para comprar os produtos.
Um novo Centro de recursos define o padrão para a otimização das tradicionais páginas Entre em contato conosco, Serviços técnicos e Serviços ao cliente. Os ícones universais do Centro de Recursos simplificam e aceleram o contato com a Robertshaw, assim como agilizam a resposta da Robertshaw aos clientes. O novo Centro de Recursos também inclui uma robusta Biblioteca de recursos com literatura técnica e de vendas disponível para download - com grande parte desse material em vários idiomas.
A Caixa de ferramentas do cliente segura, onde os clientes podem acessar informações de transações recentes, recebeu também uma grande renovação. Agora a página inicial da Caixa de ferramentas do cliente fornece uma visão geral das cinco transações recentes e fornece uma exibição na mesma página, através de apenas um clique, dos detalhes de cada uma. Informações históricas dos últimos 12 meses também estão prontamente disponíveis.
A Robertshaw entrou em uma parceria com o Grupo C2 para realizar a reestruturação, aproveitando a vasta experiência da empresa com a implantação do sistema de gestão de conteúdo Ektron. O C2 é um premiado fornecedor de experiências na web, baseado em Michigan, especializado em sites da web equipados com CMS e aplicativos móveis.
“A nova experiência do site da web da Robertshaw remete à tradição da empresa de inovação e engenhosidade”, disse Michael Kunzler, Sócio Diretor do C2. “Nós estamos muito contentes com a nossa parceria com a Robertshaw e temos orgulho de ter trabalhado com a equipe deles para fornecer uma solução robusta que atenda às necessidades dos interessados internos e dos usuários finais”.
“Com nossos investimentos em software de gestão de conteúdo para criar o site da web, e o conhecimento do C2, conseguimos criar um site de primeira linha com as capacidades necessárias para continuar o seu aprimoramento”, enfatizou Andy.
“Isso é apenas o começo”, afirmou Kathy Maynard, Diretor de comunicação e Líder do projeto. “Existem mais inovações de engenharia para compartilhar, mais produtos para destacar e mais ferramentas para criar”.