A lo largo de su historia, Robertshaw® se ha dedicado a crear e implementar soluciones innovadoras. Robertshaw sigue desarrollando soluciones de avanzada para que sus productos sean más efectivos, más eficientes y estén más a su alcance.
Descubra nuestra amplia cartera de productos. Obtenga especificaciones técnicas de los productos, referencias comparativas y guías de instalación esenciales; todo está diseñado para ayudarlo a trabajar con mayor eficiencia.
Siempre tiene un gran soporte disponible. Haga clic, llame o escriba un correo electrónico. Estamos listos para ayudarlo con todas las preguntas y dudas que tenga sobre los productos de Robertshaw.
Clientes de Robertshaw: My Account (Mi cuenta) es su acceso seguro a la información que necesita para supervisar pedidos, revisar facturas y aprovechar una variedad de herramientas de ventas.
Robertshaw, una compañía global de ingeniería y fabricación de productos de HVACR, anuncia el lanzamiento de su nuevo sitio web, www.robertshaw.com.
El sitio web de Robertshaw, diseñado para ofrecer información de manera más rápida y a través de múltiples plataformas, ofrece a sus clientes un motor de búsqueda optimizado para encontrar detalles sobre los productos, bibliografía y ubicaciones geográficas, con un solo toque de la pantalla o el teclado.
El nuevo sitio web ofrece:
"Gracias a la colaboración de nuestros profesionales globales y a los comentarios de nuestros clientes, nuestro entorno web ahora ofrece una plataforma global multilingüe impresionante e increíble para que los clientes puedan utilizarla desde cualquier dispositivo móvil o de escritorio" subrayó Andy Culver, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios.
Robertshaw resalta sus capacidades de ingeniería por medio de estudios de casos que van desde la cocina y la calefacción hasta la refrigeración e inclusive el transporte. Los productos que se distribuyen a través de los canales de Uni-Line® o de los OEM no solo se pueden buscar rápidamente por número o nombre de producto sino que también se pueden hacer búsquedas refinadas por medio de filtros de contenido que ayudan a navegar la extensa cartera de productos de la compañía. Asimismo, los visitantes obtienen acceso inmediato a especificaciones detalladas de los productos, material de apoyo, y referencias cruzadas a productos de la competencia, y también pueden encontrar distribuidores locales para adquirir los productos.
Un nuevo Centro de Recursos fija el estándar para optimizar las tradicionales páginas "Contáctenos", "Soporte Técnico" y "Servicio al Cliente". Los íconos universales del Centro de Recursos simplifican y agilizan el contacto con Robertshaw, y también le permiten a Robertshaw responder rápidamente a sus clientes. El nuevo Centro de Recursos también incluye una sólida Biblioteca de Recursos con bibliografía técnica y de ventas que se puede descargar - en muchos casos, el material está disponible en varios idiomas.
También se hizo una gran renovación al Cuadro de Herramientas del Cliente, que es seguro y donde los clientes pueden ver información sobre las transacciones recientes. Ahora la página de inicio del Cuadro de Herramientas del Cliente muestra una descripción general de las 5 transacciones más recientes y, con un solo clic, muestra en la misma página los detalles de cada una. También se puede acceder fácilmente a la información histórica correspondiente a los últimos 12 meses.
Para el nuevo diseño, Robertshaw se asoció con The C2 Group, aprovechando la amplia experiencia de esta compañía en la implementación del sistema Ektron de gestión de contenidos. C2 es un galardonado proveedor de experiencias web con sede en Michigan, que se especializa en sitios web y aplicaciones móviles basados en CMS.
"La nueva experiencia web de Robertshaw habla de la tradición de innovación e ingenio que ostenta la compañía" declaró Michael Kunzler, Socio Gerente de C2. "Estamos agradecidos por esta sociedad con Robertshaw y nos enorgullece haber trabajado estrechamente con su equipo para brindarles una solución robusta que satisfaga las necesidades de todas las partes interesadas dentro de la compañía y también de los usuarios finales."
"Con nuestra inversión en software de gestión de contenidos para crear el sitio web, y la experiencia y el conocimiento de C2, hemos creado un sitio web de primera categoría con funciones que son necesarias para seguir mejorándolo" enfatizó Andy
"Esto es solo el comienzo" afirmó Kathy Maynard, Directora de Comunicación y Líder de Proyecto. "Hay más innovaciones de ingeniería para compartir, más productos para destacar, y más herramientas para crear."