Robertshaw®s neue Website geht online

  • January 25, 2016
  • Basierend auf: Kathy Maynard

Robertshaw, ein im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen weltweit tätiges Entwicklungs- und Fertigungsunternehmen, kündigt den Launch seiner neuen Website an www.robertshaw.com.

Die Website von Robertshaw bietet Kunden schnell und plattformübergreifend Informationen zu Produktdetails, Literatur und Standorten – ganz einfach per Mausklick oder Tastendruck.

Die Funktionen der neuen Website:  

  • Anwendungsberichte zu technischen Innovationen und Lösungen von Robertshaw
  • Produktgriff und Suchfunktionen auf jeder Seite
  • Uni-Line®-Querverweistool zu Wettbewerberprodukten
  • Lieferantenpartnerschaften
  • Kunden-Toolbox mit sicherem und schnellem Zugriff auf aktuelle Transaktionen

„Dank der Kooperation unserer Mitarbeiter weltweit und dem Feedback unserer Kunden hat sich unsere Website zu einer beeindruckenden und spannenden mehrsprachigen Plattform entwickelt, die auf jedem Desktop- oder Mobilgerät verwendet werden kann“, so Andy Culver, Vice President, Unternehmensentwicklung.

Robertshaw unterstreicht seine Fachkompetenz durch Anwendungsuntersuchungen zu Küchengeräten, Heizungen, Kältetechnik und Transport.  Uni-Line®- und OEM-Produkte lassen sich schnell über Produktnummer oder -name suchen. Zusätzlich lässt sich die Suche durch Content-Filter verfeinern und so durch das umfangreiche Produktportfolio des Unternehmens navigieren. Außerdem erhalten die Besucher sofort Zugriff auf detaillierte Produktspezifikationen, Begleitmaterialien und Querverweise zu Wettbewerbern sowie die Möglichkeit, einen Händler in ihrer Nähe zu finden. 

Ein neues Ressourcencenter ersetzt die herkömmlichen Seiten für die Kontaktaufnahme, den technischen Service und den Kundendienst.  Die universellen Symbole im Ressourcencenter erleichtern den Kunden eine schnelle Kontaktaufnahme mit Robertshaw und Robertshaw eine zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen. Das neue Ressourcencenter enthält zudem eine Ressourcenbibliothek mit technischen und Vertriebsmaterialien zum Herunterladen – viele davon in mehreren Sprachen.

Die sichere Kunden-Toolbox, in der die Kunden Zugriff auf aktuelle Transaktionsinformationen haben, wurde ebenfalls grundlegend überarbeitet.  Ab sofort bietet die Startseite der Kunden-Toolbox eine Übersicht über die letzten fünf Transaktionen. Mit nur einem Klick werden die Details für jede der Transaktionen auf der selben Seite angezeigt. Verlaufsinformationen für die letzten 12 Monate sind ebenfalls verfügbar. 

Robertshaw erarbeitete die Neugestaltung gemeinsam mit The C2 Group und konnte dabei die umfassende Erfahrung des Unternehmens mit dem Content-Management-System Ektron zurückgreifen.  C2 ist ein in Michigan ansässiger, preisgekrönter Webanbieter, der sich auf CMS-gestützte Websites und mobile Anwendungen spezialisiert hat. 

„Die neue Website von Robertshaw steht für eine Unternehmensgeschichte voller Impulse und Innovativität“, so Michael Kunzler, geschäftsführender Gesellschafter von C2. „Wir sind dankbar für die enge Zusammenarbeit mit Robertshaw, und wir freuen uns, mit dessen Team eine gute Lösung für die internen Stakeholder und Endbenutzer gefunden zu haben.“

„Mit der Investition in eine Content-Management-Software und der Erfahrung von C2 haben wir eine erstklassige Website aufgebaut, die sich kontinuierlich erweitern lässt“, ergänzt Andy Culver.

„Das ist erst der Anfang“, so Kathy Maynard, Kommunikationschefin und Projektleiterin. „Wir haben noch zahlreiche andere technische Innovationen und Produkte, die wir präsentieren möchten, sowie weitere Tools für unsere Kunden.“