• Servicio al cliente

    ¡Los representantes de servicio al cliente de Robertshaw están listos para responder su llamada! Comuníquese con nuestros equipos profesionales para obtener información acerca de sus pedidos, envíos y facturas. Nuestros equipos capacitados trabajan duro para responder su llamada con rapidez. Existe un centro de mensajes que puede utilizar durante los ajetreados horarios de pedidos y nuestros equipos le devolverán la llamada tan pronto como les resulte posible.

     La información de contacto del Servicio al cliente se enumera por región.  Además de los números de teléfono y fax, se indican los horarios de atención.  

  • Norteamérica

    Robertshaw - Headquarters
    Itasca, Illinois   USA
    OEM número telefónico de servicio al cliente: +1.800.304.6563
    Número de fax: +1.800.426.0804
    Horarios de atención:  8:00 a. m. - 5:30 p. m. (CST, hora estándar del centro

    Robertshaw - Headquarters
    Itasca, Illinois   USA
    Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +1.800.304.6563

    Robertshaw - Norco
    Norco, California  USA
    Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +1.800.304.6563 o +1.800.424.4970
    Número de fax: +1.800.426.0804
    Horarios de atención:  6:00 a. m. - 3:30 p. m. (PST, hora estándar del Pacífico)

    Robertshaw - Nuevo Laredo
    Controles Temex S. de R.L. de C.V / Robertshaw Laredo Warehouse
    Nuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico
    Número telefónico de servicio al cliente: +1.956.242.6093 y +1.956.242.0793
    Horarios de atención:  6:30 a. m. - 3:30 p. m. (CST, hora estándar del centro)

    Robertshaw - Matamoros
    Controles Latinoamericanos S. de R.L. de C.V.
    Matamoros, Mexico
    Horarios de atención:  7:30 a. m. - 5:30 p. m. (CST, hora estándar del centro)

    Servicio al cliente - Electrónica 
    Rebeca Meza
    rebeca.meza@robertshaw.com
    +1.956.554.2593

    Servicio al cliente - Electrodomésticos/comercial 
    Wendolyne Morales
    wendolyne.morales@robertshaw.com
    +1.956.554.4171

    Sudamérica

    Robertshaw - Sudamérica
    Norco, California  USA
    Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +1.800.304.6563
    Número de fax:  +1.800.426.0804
    HVACCustomerService@robertshaw.com

    Uni-Line número telefónico de servicio técnico: +1.800.445.8299
    Número de servicio técnico internacional: +1.630.260.3400 x7344
    TechnicalService@robertshaw.com

    Europa

    Robertshaw - S.R.O.
    Sternberk, República Checa
    OEM número telefónico de servicio al cliente: +420.587.805.191
    Horarios de atención:  Las 24 horas/5 días hábiles (UTC, hora universal coordinada + 01:00)

    Robertshaw - S.R.O.
    Sternberk, República Checa
    Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +420.587.805.191
    Número de fax: +420.587.805.244
    monika.hruba@robertshaw.com
    veronika.tomaskova@robertshaw.com

    Robertshaw - S.R.L.
    Milan, Italy
    Número telefónico general: +39.02.69933.1
    Horarios de atención:  8:30 a. m. - 17:30 p. m. (UTC, hora universal coordinada + 01:00)

    Robertshaw - A.S.
    Trnava, Eslovaquia
    Número telefónico de servicio al cliente: 421. 33. 5919141
    Horarios de atención: 8:30 a.m. - 16:30 p.m. días laborables (UTC hora universal coordinada + 01:00)

    Asia Pacífico

    Robertshaw - (China) Controls Company Limited
    Qingdao, Chengyang District 266107 China
    Número telefónico de servicio al cliente: +86.0532.55565899
    Horarios de atención:  8:00 a. m. - 4:30 p. m. (GMT, hora de Greenwich + 8)

    Robertshaw - (India) Controls Pvt. Ltd.
    Survey No. 197(Part), Viman Nagar, Nagar Road
    Pune, Maharashtra 411 014, India
    OEM y Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +91.020.4912.3300
    Horarios de atención: 9:00 am - 6:00 pm (UTC + 5:30)

    Australia

    Robertshaw - Australia Pty Limited
    North Rocks,  NSW  2151 Australia
    OEM y Uni-Line número telefónico de servicio al cliente: +61.296.317.999
    Horarios de atención: 8:30 a. m. - 5:00 p. m. (GMT, hora de Greenwich + 11)