• Atendimento ao cliente

    Os representantes do atendimento ao cliente da Robertshaw estão prontos para cuidar de sua chamada! Entre em contato com nossas equipes profissionais para obter informações sobre seus pedidos, entregas e faturas. Nossas equipes treinadas trabalham duro para responder às suas chamadas rapidamente. Durante os períodos ocupados, há uma central de mensagens à disposição e nossas equipes retornarão as chamadas o mais rapidamente possível.

    As informações de contato do Atendimento ao Cliente estão listadas por região. Além dos números de telefone e fax, são fornecidos os horários de funcionamento.  

  • América do Norte
    Uni-Line Pós-venda

    Robertshaw - Pós-venda
    Norco, California  USA
    Uni-Line nº atendimento ao cliente: +1 800 304 6563
    Fax nº: +1 800 426 0804
    Horário de funcionamento: 6h00 às 15h30 (PST)

    OEM atendimento ao cliente

    Robertshaw - Nuevo Laredo
    Controles Temex S. de R.L. de C.V / Robertshaw Laredo Warehouse
    Nuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico
    Nº atendimento ao cliente: +1 956 242 6093 e +1 956 242 0793
    Horário de funcionamento: 6h30 às 15h30 (CST) 

    Robertshaw - Matamoros
    Controles Latinoamericanos S. de R.L. de C.V.
    Matamoros, Mexico
    Horário de funcionamento: 7h30 às 17h30 (CST)

    Atendimento ao cliente - eletrônicos
    Rebeca Meza
    rebeca.meza@robertshaw.com
    +1 956 554 2593

    Atendimento ao cliente - eletrodomésticos/comercial
    Wendolyne Morales
    wendolyne.morales@robertshaw.com
    +1 956 554 4171

    América do Sul

    Robertshaw - América do Sul
    Norco, California  USA
    Uni-Line nº atendimento ao cliente: +1 800 304 6563
    Fax: +1 800 426 0804
    HVACCustomerService@robertshaw.com

    Horário de funcionamento: 6h00 às 15h30 (PST)

    Uni-Line nº serviço técnico: +1 800 445 8299
    Nº do serviço técnico internacional: +1 630 260 3400 x7344 

    technicalservice@robertshaw.com

    Horário de funcionamento: Segunda a sexta, 7 às 18h CST (Horário Central) 

    Europa, Oriente Médio e África

    Robertshaw CZ Limited
    Sternberk, República Tcheca
    OEM & Uni-Line nº atendimento ao cliente: +420 587 805 191
    Horário de funcionamento: 8h00 às 17h00 (UTC + 01h00)
    CustomerService.STB@robertshaw.com

    Robertshaw - S.R.L.
    Milão, Itália
    Nº atendimento ao cliente: +39 02 699 331
    Horário de funcionamento: 8h30 às 17h30 (UTC + 01h00)

    Robertshaw - A.S.
    Trnava, Eslováquia
    Nº atendimento ao cliente: +421 335 919 141
    Horário de funcionamento: 8h30 às 16h30 (UTC + 01h00)

     

    Ásia Pacífico

    Robertshaw - (China) Controls Company Limited
    Qingdao, Chengyang District 266107 China
    Nº atendimento ao cliente: +86 0532 55565899 
    Horário de funcionamento: 8h00 às 16h30 (UTC + 8)

    Norte da China, Shi Furong: 18561368926
    China Oriental, Jiang Chen: 13359017570
    Sul da China, Wang Xiang: 13359017570
    Suporte de Appliance: Liu Leiming,  18053245148
    Luo Fei: 13626826832

    Robertshaw - (India) Controls Pvt. Ltd.
    Survey. No. 197(Part), Viman Nagar, Nagar Road
    Pune, Maharashtra 411 014, India
    OEM e Uni-Line Nº atendimento ao cliente: +91 20 49123349; +91 8308397100
    Horário de funcionamento:: 9h00 as 18h00 (UTC + 5:30)

    Australia

    Robertshaw - Australia Pty Limited
    North Rocks,  NSW  2151 Australia
    OEM e Uni-Line Nº atendimento ao cliente: +61 296 317 999
    Horário de funcionamento: 8h30 às 17h00 (UTC + 11)